Protección de datos

 

DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

ENTIDAD RESPONSABLE
Nos alegramos de su visita a nuestra página web. En primer lugar, nos gustaría presentarnos ante usted como entidad responsable en el ámbito de la ley de protección de datos:

Ecotour Barahona
Carretera Vieja,
Paraíso 81000, Repubblica Dominicana

Representado por:

Contactos:
Telefono: +1 (809) 856 2260
Correo: operations@ecotourbarahona.com

De acuerdo con nuestra obligación legal, queremos informarle sobre la recogida y el uso de sus datos personales.

GENERAL
Cuando usted utiliza nuestro sitio web, se recolecta información personal sobre usted. Esto, por ejemplo, si usted mismo introduce sus datos, su dirección de correo electrónico. Sin embargo, nuestro sistema también recolecta automáticamente sus datos, como su visita a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente del dispositivo o software que utilice para acceder a nuestro sitio web.

Cualquier entrada de datos por usted en nuestro sitio web es voluntaria, no hay desventajas para usted debido a la no fijación de precios de sus datos. Sin embargo, sin ciertos datos, no es posible que podamos prestar servicios o concluir contratos.

En este sitio web, los datos personales del usuario sólo se recogen en el cuadro de la ley de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Los términos técnicos utilizados en el texto se explican con más detalle en el artículo 4 del RGPD.

Según el RGPD, el tratamiento de datos está permitido, en particular, en tres casos:

De conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra a), y 7 del RGPD, si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de datos por nuestra parte; en cada caso le informaremos por adelantado en esta declaración de protección de datos y en el momento del consentimiento de conformidad con el art. 4, número 11 del RGPD, exactamente por qué y bajo qué circunstancias sus datos serán tratados por nosotros;
de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), RGPD, si el tratamiento de sus datos personales es necesario para el inicio, la conclusión o el tratamiento de una relación contractual;
de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD si, tras sopesar los intereses de las partes, el tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos; esto incluye, en particular, nuestros intereses en el análisis, la optimización y la protección de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, lo que incluye, en particular, un análisis del comportamiento de los usuarios, la creación de perfiles con fines publicitarios y el almacenamiento de datos de acceso, así como el uso de terceros.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En caso de que sea necesario modificar la política de privacidad por razones legales o evidentes, actualizaremos esta página. Cabe señalar que no se modificarán los consentimientos dados por el usuario.

DATOS PERSONALES, DATOS DE USO Y PUBLICIDAD

DATOS PERSONALES
Recopilamos datos personales (p.ej. nombre, dirección y dirección de correo electrónico, eventualmente servicios utilizados) en la medida en que sean necesarios para la fundamentación, elaboración del contenido o modificación de una relación contractual entre nosotros y el usuario.

DATOS DE USO
Además, recogemos datos de uso (p.ej. visita al sitio web, interés en productos) para permitir al usuario la utilización de los servicios de nuestro sitio web y hacer el cálculo correspondiente.

Recopilamos datos de uso solo en el caso de que sea necesario para fines contables. Por lo demás, solo procesamos datos de uso con seudónimo y siempre que usted no se oponga. Usted puede enviar en todo momento su discrepancia a la dirección que aparece en el Aviso Legal o al responsable mencionado en esta política de privacidad.

El fundamento jurídico de este procesamiento de datos es, por un lado, nuestro legítimo interés en el análisis del sitio web y su utilización, conforme al Art. 6, párrafo 1 Lit. b del RGPD, y, eventualmente, el permiso legal para el almacenamiento de datos en el marco del inicio de una relación contractual, conforme al Art. 6, párrafo 1 Lit. b del RGPD.

Además, cada vez que se utiliza este sitio web nuestro proveedor almacena informaciones, los llamados ficheros de registro del servidor, que son trasmitidos automáticamente por su navegador. Estos son:
Su dirección IP
Modelo y versión de su navegador
Nombre de dominio
Fecha y hora del momento del acceso
Fuente desde la que ha llegado a nuestra página,
Nombre de la página consultada,
Momento exacto de la consulta, así como
Cantidad de datos enviada.
Estos datos solo son utilizados con fines estadísticos y no nos permiten identificarlo como usuario.

PUBLICIDAD
Antes de enviar publicidad le solicitaremos, siempre que no se trate de publicidad de productos semejantes que haya adquirido con anterioridad, su consentimiento explícito conforme al Art. 4 No. 11 del RGPD. Esto ocurre especialmente cuando usted nos da el consentimiento para enviar nuestro boletín o llena un formulario de contacto.

CONSENTIMIENTO
Siempre que solicitemos su consentimiento para procesar sus datos, le informaremos en un lenguaje claro y fácilmente comprensible para qué casos ha dado su autorización. Cada consentimiento que solicitamos es voluntario; todo beneficio que desee alcanzar al dar un permiso puede recibirlo igualmente sin el consentimiento. Solo debe preguntarnos.

Según lo establecido, usted tiene el derecho de revocar en todo momento el consentimiento que nos haya dado para procesar sus datos personales. Puede hacerlo mediante una comunicación informal, p.ej. por medio de nuestro formulario de contacto, un correo a la dirección indicada en el Aviso Legal o un enlace para darse de baja (siempre que lo ofrezcamos). Su revocación no afecta la legitimidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento.

DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO
En principio sus datos solo permanecerán almacenados mientras lo exija el objeto del procesamiento de datos correspondiente. El almacenamiento continuado solo es aplicable sobre todo si ello es necesario para una demanda judicial por nuestra parte o en razón de nuestros legítimos intereses, o si estamos obligados por ley a conservar sus datos (p.ej. en el marco de periodos de retención relacionados con los impuestos).

CODIFICACIÓN DE LA ENTRADA DE DATOS
Cuando usted introduce datos en nuestro sitio web, sea mediante un formulario de contacto, con motivo de inscribirse, entrar al sistema o efectuar un pago, la página en la que introduce sus datos está codificada. De ese modo terceras personas no pueden leer qué datos está introduciendo. Usted reconocerá la codificación en el icono de bloqueo que aparece en su navegador y en el hecho de que la línea de la dirección comienza con “https” en lugar de “http”.

COOKIES
En el marco de nuestro legítimo interés en brindar una oferta online técnicamente correcta con una configuración y optimización económicamente eficiente conforme al Art. 6, párrafo 1 Lit. f del RGPD, nuestra página web utiliza cookies para que nuestra oferta pueda ser utilizada mejor y de una manera más eficiente y segura. Cookies son datos de texto que se almacenan en su ordenador y, a la vez, almacenan en nuestra página determinados datos sobre su comportamiento como usuario, de manera de poder hacer una oferta que se corresponda con el uso que se ha hecho hasta el momento. Puede tratarse, por ejemplo, de las llamadas cookies de sesión, que se borran automáticamente al finalizar su visita a nuestra página web. No obstante, también hay cookies que son almacenadas permanentemente en su ordenador mientras que usted no las borre. Esto nos permitirá reconocer nuevamente su navegador en su próxima consulta a nuestra página web y hacerle ofertas que se correspondan con el uso que ha hecho de nuestra página hasta el momento.
Su navegador le permite evitar el uso de cookies en su totalidad o en casos individuales. Por favor, consulte el manual de instrucciones de su navegador. El bloqueo de cookies puede restringir la función de nuestro sitio web y de otros sitios web que visite. Usted puede impedir permanentemente el almacenamiento de cookies en su navegador descargando e instalando el plugin enlazado. Aquí puede encontrar más información: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

También puede evitar el uso de cookies por parte de terceros si opta por no hacerlo en la página de desactivación de Network Advertising Initiative de acuerdo con las instrucciones que allí se proporcionan. Aquí puede encontrar más información: http://optout.networkadvertising.org/?c=1.

TRANSFERENCIA A TERCEROS
A nosotros, al igual que a usted, no nos gusta nada el Spam. Por consiguiente, no transferiremos sus datos a terceros si ello no está permitido legalmente.

La transferencia de sus datos puede ser necesaria para cumplir un contrato y, por tanto, estar permitida conforme al Art. 6, párrafo 1 Lit. b del RGPD, o sobre la base de nuestro legítimo interés en prestar un servicio eficiente estar autorizada conforme al Art. 6, párrafo 1 Lit. f del RGPD, estar cubierta por uno de los consentimientos dados por usted, o ser necesaria si, de acuerdo con el Art. 6, para 1 Lit. c del RGPD, un Estado o una autoridad nos solicita legalmente la entrega de sus datos.

TRANSFERENCIA AL EXTERIOR, EN PARTICULAR ESTADOS UNIDOS
Nuestra página web utiliza para diversas funciones proveedores externos cuyo domicilio está fuera de la UE. De modo que el procesamiento y almacenamiento de sus datos puede producirse fuera de la UE, especialmente por medio de cookies, JavaScript activos y otras técnicas. No obstante, no transferiremos sus datos a un tercer país si la Comisión Europea no hace constar que dispone de una protección de datos comparable con la UE, o si usted, informado al respecto, nos ha dado su consentimiento, o si acordamos con el proveedor las cláusulas contractuales estándar para proteger sus datos. En el caso de Estados Unidos se ha identificado bajo determinadas condiciones una protección de datos adecuada con el acuerdo Privacy Shield (ver https://www.privacyshield.gov/welcome). Más información acerca de sus derechos en cada transferencia de datos a los EE.UU. que se menciona a continuación puede encontrarla en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_es

DERECHOS DEL USUARIO

INFORMACIÓN
En todo momento puede solicitar, sin costo alguno, información sobre los datos que almacenamos sobre su persona. A tales efectos y con el fin de evitar un uso indebido se necesita una identificación suya.

ELIMINACIÓN, RECTIFICACIÓN, RESTRICCIÓN
En todo momento usted puede solicitar la rectificación de datos incorrectos, así como una restricción de su procesamiento o incluso la eliminación de sus datos. Inmediatamente rectificaremos, bloquearemos o incluso eliminaremos sus datos personales siempre que no haya razones legales que lo impidan.

TRASMISIÓN DE DATOS
Usted puede solicitar la trasmisión en formato digital de los datos almacenados sobre su persona.

RECLAMACIÓN
Si usted considera que al procesar sus datos hemos violado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente (aquí encontrará una lista de dichas autoridades).

PROTECCIÓN DE DATOS DE SOLICITUDES Y PROCEDIMIENTOS DE SOLICITUDES
El responsable del procesamiento recopila y procesa los datos personales de los solicitantes con el fin de ejecutar el proceso de solicitud. El procesamiento también puede llevarse a cabo por vía electrónica. Este caso se presenta particularmente cuando un solicitante envía al responsable del procesamiento los documentos correspondientes por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un formulario que se halla en la página de Internet. Si el responsable del procesamiento cierra un contrato de empleo con un solicitante, los datos trasmitidos a los efectos de llevar a cabo la relación laboral serán almacenados de acuerdo con las disposiciones legales. En caso de que el responsable del procesamiento no cierre un contrato de empleo con el solicitante, los documentos presentados por este serán eliminados automáticamente dos meses después de que se haya notificado la decisión de no aceptarlo, siempre que la eliminación no interfiera con otros intereses legítimos del responsable del procesamiento. En tal sentido otro interés legítimo sería, por ejemplo, una carga probatoria en un proceso conforme a la Ley General para la Igualdad de Trato (AGG, por sus siglas en alemán).

GOOGLE ANALYTICS
En el marco de nuestro legítimo interés en brindar una oferta online técnicamente correcta con una configuración y optimización económicamente eficiente conforme al Art. 6, par. 1 Lit. f del RGPD, utilizamos la herramienta Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Esta nos permite analizar el uso de las páginas web y con los datos obtenidos también se puede elaborar perfiles seudónimos de los usuarios. Para ello Google emplea diversas técnicas, entre otras almacenar cookies en su ordenador. Estas almacenan informaciones sobre el uso de nuestra página, las cuales utilizamos para mejorar nuestra oferta.

Los datos recopilados por Google son enviados por Google a países fuera de la UE, particularmente los EE.UU. Google se rige por el Privacy Shield Framework. Más información acerca de sus derechos puede encontrarla en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_es

Hemos adoptado medidas complementarias a fin de garantizar lo más posible una protección adecuada de sus datos. Anonimizamos su dirección IP antes de la trasmisión a Google. Esto se realiza activando la función Anonymizelp dentro de Google Analytics Tracking Codes.

Además, hemos firmado con Google un contrato para procesar datos del pedido en virtud del cual Google no unirá sus datos con otros recopilados por Google para determinar su identidad.

Si lo anterior no le parece suficiente, con el vínculo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es también puede descargar e instalar el plug-in del navegador a fin de bloquear Google Analytics, con lo cual Google no podrá almacenar y transferir sus datos personales.

También puede impedir el almacenamiento por Google Analytics accionando el vínculo desactivar Google Analytics, con lo que se crea una cookie de exclusión que impide igualmente el almacenamiento de sus datos (ver https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/ ).

Si desea informarse sobre las disposiciones de Google para la protección de datos, utilice el vínculo siguiente: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.